L'engagement du collectif au service de l'éthique
Quels sont les principes d’action qui doivent guider nos comportements dans un groupe bancaire engagé ? Comment influent-ils sur notre quotidien, envers nos clients, nos fournisseurs, entre nous, dans les relations avec nos équipes ? C’est pour répondre à ces questions qu’a été conçue la charte éthique de Crédit Mutuel Arkéa.
En complément du code de conduite inscrit dans notre règlement intérieur et de l’ensemble des procédures applicables qui structurent nos activités dans la diversité de nos métiers, la charte éthique du groupe a pour objectif de définir les principes d’action qui découlent de la Raison d’être adoptée par le Crédit Mutuel Arkéa et de déterminer les comportements liés.
Elle est organisée en trois grands chapitres :
- Engagement sociétal et environnemental
- Respect, Entraide, Confiance
- Transparence, Intégrité, Exemplarité
Pour chacun d’entre eux, les comportements attendus sont déclinés par type de relations avec les clients, les fournisseurs et dans les relations internes.
